Datenschutzerklärung
Einleitung
Bei Talyqoriven nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie nutzen.
Als internationale Bildungsplattform unterliegen wir der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschen Datenschutzgesetzen.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Masterclass-Dienste. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen an Dritte.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Talyqoriven
Auf dem Ufer 9
32469 Petershagen
Deutschland
Telefon: +493875622352
E-Mail: contact@talyqoriven.com
Welche Daten wir erheben
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden, erfassen wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum (optional)
- Land und Sprache
- Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter)
Nutzungsdaten
Während Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir automatisch:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Kursfortschritt und absolvierte Module
- Interaktionen mit Kursmaterialien
- Gerätetyp und Betriebssystem
Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir die Inhalte Ihrer Nachrichten und zugehörige Metadaten.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Beschreibung |
|---|---|
| Vertragserfüllung | Bereitstellung der gebuchten Masterclasses und Verwaltung Ihres Kontos |
| Zahlungsabwicklung | Durchführung und Verifizierung von Transaktionen |
| Kundenservice | Beantwortung von Anfragen und technische Unterstützung |
| Plattformverbesserung | Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Dienste |
| Marketing | Versand von Informationen über neue Kurse (nur mit Ihrer Einwilligung) |
| Rechtliche Verpflichtungen | Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Schutz unserer Rechte |
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen nach DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung für die Bereitstellung unserer Bildungsdienste
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketing-E-Mails
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Plattform
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität zu gewährleisten.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.
Funktionale Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und personalisierte Inhalte bereitzustellen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
Hosting-Anbieter
Unsere Plattform wird auf sicheren Servern in der EU gehostet. Alle Hosting-Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen.
Zahlungsdienstleister
Zahlungsinformationen werden direkt an zertifizierte Zahlungsanbieter übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
E-Mail-Dienste
Für den Versand von Kursbenachrichtigungen und Updates nutzen wir E-Mail-Plattformen, die DSGVO-konform arbeiten.
Video-Streaming
Kursinhalte werden über spezialisierte Video-Plattformen bereitgestellt, die angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementieren.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht – Sie können Informationen über die bei uns gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung – Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken
- Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf der Einwilligung – Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@talyqoriven.com. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb von 30 Tagen nachkommen.
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung für Mitarbeiter
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
- Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungspläne
- Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Beendigung Ihres Kontos werden personenbezogene Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen eine längere Speicherung erfordern.
Internationale Datenübermittlung
Als transnationale Bildungsplattform können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen:
- Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
- Übertragung nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
- Implementierung zusätzlicher technischer Sicherheitsmaßnahmen
Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung.
Wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren Daten an uns übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, erreichen Sie uns unter:
E-Mail: contact@talyqoriven.com
Telefon: +493875622352
Adresse: Auf dem Ufer 9, 32469 Petershagen, Deutschland